1 ALLGEMEINES

Die Geschäftsbedingungen gelten für die Behandlungen, die in der Face& Body Studio GmbH durchgeführt werden und für den Kauf von Produkten bei Face & Body Studio GmbH.

2 TERMINVERGABE

Mündlich oder schriftlich vereinbarte Termine sind verbindlich. Terminanfragen via E-Mail bzw. Online-Buchungs-Tool oder Kontaktformular auf unserer Webseite werden erst mit unserer telefonischen oder schriftlichen Bestätigung verbindlich.

3 TERMINVERZUG

Beim nicht erscheint zum vereinbarten Behandlungstermin und sagt diesen Termin auch nicht mindestens 24 Stunden vorher ab, sind wir gezwungen, den Termin in Rechnung zu stellen. Ein Anspruch auf Ersatzleistung seitens Kunden besteht nicht. Bei verspätetem Eintreffen besteht ein Anspruch auf Behandlung nur für die Restzeit der ursprünglich vereinbarten Behandlungsdauer. Das Face & Body Studio GmbH ist zudem berechtigt, die volle Behandlungszeit zu berechnen. Kann ein Termin seitens Face & Body Studio GmbH nicht eingehalten werden, ist das Face & Body Studio GmbH berechtigt, den Termin kurzfristig zu verschieben oder vom Vertrag zurückzutreten. Das Face & Body StudioGmbH setzt dazu alles daran, die Kunden umgehend in Kenntnis zu setzen, sofern die hinterlegten Adress- und Kontaktdaten eine zeitnahe Kontaktaufnahme ermöglichen.

4 PREISE

Die Angebote der Face& Body Studio GmbH sind freibleibend, Preisänderungen sind vorbehalten. Sofern nichts anderes vereinbart ist, gelten die zum Zeitpunkt der Behandlung aktuellen Preise.

5 BEZAHLUNG

Die Behandlungskosten sind unmittelbar nach Abschluss der Behandlung zu bezahlen. Abos und Guthaben sind nach Abschluss der ersten Behandlung zu zahlen. Sie haben die Möglichkeit, bar, mit Debit- oder Kreditkarten zu bezahlen. Bei Abonnements, die mit Kreditkarte bezahlt werden, müssen wir leider 2% Bankenkommission verrechnen.

6 GUTSCHEINE

Gutscheine sind ab Ausstellungsdatum 24 Monate gültig. Eine Auszahlung des Gutschein-Betrags ist nicht möglich.

7 ABONNEMENT

Profitieren Sie von unseren Abonnements.Behandlungsabonnements sind persönlich und nicht übertragbar. Sie sind ab der ersten Behandlung 24 Monate gültig, d.h. alle Behandlungen müssen innerhalb dieser Frist bezogen werden. Danach verfallen alle Ansprüche. Bei Schwangerschaft, Krankheit oder Unfall kann das Abonnement sistiert werden. Eine Rückvergütung nicht bezogener Behandlungen ist ausgeschlossen.

8 GEWÄHRLEISTUNG

Im Rahmen von Gesichts- und Körperbehandlungen werden bedürfnisgerechte Methoden und Produkte eingesetzt. Eine Garantie bezüglich Verträglichkeit und Erfolg kann nicht gegeben werden. Dies trifft insbesondere dann zu, wenn Fragen im Vorgespräch seitens der Kunden nicht ausreichend oder nicht wahrheitsgemäss beantwortet wurden. Produkte können nur zurückgenommen werden, wenn diese einen Schaden aufweisen.

9 HAFTUNG

Die Haftung der Face& Body Studio GmbH beschränkt sich auf grobe Fahrlässigkeit und vorsätzliche Handlung. Schadensersatzansprüche verfallen mit Ablauf von drei Monaten nach der vertraglich vorgesehenen Beendigung der Behandlung, sofern die Ansprüche nicht innerhalb dieser Frist geltend gemacht werden.